Реклама товаров ВКонтакте или альтернатива интернет-магазину.

Содержание:

• Введение
• Группа или паблик?
• Мнение эксперта
• Оформляем группу
• Мнение эксперта
• Добавляем товары
• Запускаем рекламу
• Мнение эксперта
• Заключение

 

У вас товар – у нас купец ВКонтакте шикарная рекламная площадка для его продвижения. Сейчас в интернете можно продать все, в рамках закона, конечно. От изделий, созданных своими руками, до отреставрированных винтажных предметов мебели или ретроавтомобилей. Создать стильный и современный сайт не всем по карману. Но мы знаем, как это сделать бесплатно. Сервис «Товары» в ВК, где как в обычном интернет-магазине можно продавать и реально существующие товары, и услуги. Сегодня мы дадим алгоритм действий для тех, кто ищет покупателей среди многомиллионной аудитории ВКонтакте.

 

Группа или паблик?

Для того, чтобы создать интернет-магазин ВКонтакте, нужно сообщество. Но группу или паблик выбрать? Давайте разбираться в основным различиях.

 

	Группа	Паблик
Расположение разделов	Разделы расположены над лентой новостей.	Чтобы выбрать интересующий вас раздел (обсуждения, фотографии, видео) нужно опуститься вниз страницы.
Приватность	Есть варианты – открытая, закрытая, приватная.	Нет вариантов – всегда открыта.
Приглашение подписчиков	Есть возможность пригласить до 40 друзей ежедневно.	Нельзя приглашать друзей.
Стена	Сообщения на стене может оставлять каждый.	Сообщения на стене оставляют только модераторы.
Комментарии	Может оставить любой пользователь.	Также нет ограничений.

 

Мнение эксперта: лучше создавать группу. Из предложенных вариантов выбирать «Бизнес». Заранее придумайте запоминающееся название. Проверьте в поисковиках, не опередил ли кто-нибудь вас. Броское название поможет в продвижении.

 

√ Сообщество создали.

Теперь время его оформить так, чтобы пользователям было приятно в него заходить, и они точно понимали, куда попали. Обязательно заполните раздел «Информации». Четко и коротко укажите контакты, что вы продаете, почему ваш товар стоит покупать у вас, где находитесь и как сделать заказ. Добавьте выразительную фотографию. Желательно вашего товара. Реклама начинается уже сейчас.

Не пренебрегайте кнопкой действия. Прямо под обложкой группы вы можете мотивировать клиентов позвонить вам, или написать на почту, или перейти на сайт.

Фотоальбомы еще одна возможность продемонстрировать ваш товар во всей красе. Сделайте различные подборки фотографий – по сезону, по тематике, по праздникам, по полу.

Продумайте от 3 до 10 полезных или развлекательных постов для начала. Чтобы привлекать подписчиков в группу, нужно чтобы они видели, что группа живая, а не просто «магазин на диване». Больше доверия там, где от тебя не только хотят денег, а еще и развлекают или дают интересную информацию.

В обсуждения добавьте актуальные темы для бесед – отзывы о товаре, как заказать доставку, как выбрать нужный размер.

 

Мнение эксперта: отзывы с помощью приложения ВК можно выделить в отельный виджет, который будет привлекать подписчиков.

 

√ После всех этих настроек группа выглядит привлекательно, и теперь самое время оформлять наш интернет-магазин.

Управление сообществом → Разделы → Товары → Выберете Базовые (без онлайн оплаты и доставки) или Расширенные.

В Базовом режиме пользователи будут видеть карточки товаров, смогут связаться с продавцом или оставить заявку на интересующий их товар.

В Расширенном режиме можно настроить ВК оплату и способы доставки товара. Здесь в разделе заказы и продавец, и покупатель смогут отслеживать статус покупки.

Теперь идем в Настройки и указываем нужные вам параметры: географию, комментарии (обязательно включить – тут будут хвалить ваш товар), контактное лицо для связи и дополнительную информацию. Советуем заполнять все поля максимально четко, чтобы упростить клиентам процесс выбора.

Доступ к странице (но не к редактированию) открываем всем и не забываем включать уведомление о новых заказах. Зачем лишать себя радости и прибыли.

 

Мнение эксперта: для быстрого и легкого поиска вашего аккаунта советуем вместо стандартных цифр ID, автоматических присваиваемых ВК, придумать «красивое» название вашего интернет-магазина, предварительно проверив, не придумал ли его кто-то до вас. Затем в Настройках группы заменить цифры на звучное имя.

 

√ Теперь добавляем первый товар в каталог. В карточку товара можно добавить 5 фото, указать категорию, название, описание, стоимость (причем можно указать старую цену, которая будет отображаться зачеркнутой) и габариты товара для доставки.

Чтобы добавить другие товары – в меню выбирайте «Магазин». В открывшейся таблице к каждому товару можно добавить 2 свойства (размер, цвет и так далее). Разные товары можно объединять в подборки по примеру фотоальбомов.

Если вы обладатель огромного интернет-магазина с тысячами товаров и вручную вносить их в ВКонтакте нет ни возможности, ни желания, воспользуйтесь автоматической загрузкой. Существует много сервисов интеграции и плагинов CMS, например 1С–Битрикс, Ecwid, InSales, МойСклад или ZoomKit.

Отображаются товары по умолчанию справа от новостной ленты сообщества. Но вы можете в настройках разделов указать в Главном блоке – Товары, тогда ваши товары появятся над лентой.

Теперь у пользователя появится возможность либо добавить товар в корзину, либо написать продавцу. Это зависит от ваших настроек.

А вы увидите количество необработанных заказов рядом со словом «Магазин» на странице вашей группы. В полученной вами заявке будут данные: номер заказа, статус (пока Новый – вы это меняете), стоимость заказа, выбранные товары, выбранный способ доставки, данные получателя и комментарий покупателя. Если вам нужно дать ответ на комментарий – начните диалог с клиентом.

Для удобства покупателей настройте VK Pay на панели инструментов вашего магазина. Алгоритм привязки карты простой и интуитивный. Далее подключите приложение «Магазин», и получайте заказы от довольных покупателей. А если вы еще настроите промокоды, то положительные отзывы не заставят себя долго ждать.

 

√ И вот ваш интернет-магазин готов к работе. Теперь ваша задача, чтобы о нем узнали как можно больше подписчиков. Таргетированная реклама вам в этом поможет.

Подробно мы писали об этом в «Таргетированная реклама ВКонтакте».

 

Мнение эксперта: лучше всего рекламирует интернет-магазин формат Карусели. Здесь можно указать до 10 товаров, к каждому добавить активную кнопку.

 

Можно воспользоваться автопродвижением товаров ВК. Умные алгоритмы будут сами искать аудиторию потенциальных покупателей и предлагать им самые популярные ваши товары. Настройка такой рекламы проста – вам нужно подготовить текст для новых клиентов и для тех, кто у вас уже покупал, указать дневной лимит на рекламу (не менее 100 рублей на объявление) и запустить, предварительно пополнив рекламный бюджет.

 

Преимущества интернет-магазина ВКонтакте трудно не заметить:

• Создается бесплатно
• Пользуется миллионной аудиторией
• Предлагает товары, общаясь

 

Делать покупки всегда приятней, когда тебя развлекают, дают полезную информацию и интересуются твоим мнением. Это так же, как базар с его вечным «купи-купи-купи» отличается от торгового центра с кафешками и кинотеатром.

Если вы задумали продавать свои товары в ВК, но еще не настроили себе эту опцию – обращайтесь. Мы вам поможем.